Онлайн-запись

Запись на процедуры

Как записаться?

Нажмите в шапке сайта на Запись на процедуру Затем выберите услугу, специалиста и свободное время. Войдите по email и подтвердите запись.

Можно ли перенести запись?

Чтобы перенести запись, ответьте на письмо с подтверждением бронирования и сообщите, что хотите изменить дату или время.

Что будет при поздней отмене?

При несвоевременной отмене или неявке согласно согласованным условиям может взиматься плата 40 €.

Обучение

Где найти курсы со старого сайта?

Если вы раньше покупали онлайн-курсы на нашем старом сайте, они доступны в личном кабинете на новом сайте. Откройте Личный кабинет и войдите, используя тот же email, который указывали при покупке. После входа перейдите в раздел «Курсы», где находятся ваши учебные материалы.

Где посмотреть курсы, доступные для покупки?

Нажмите в шапке сайта на Обучение Там представлены курсы, которые можно приобрести, их программы и условия обучения.

Где находятся онлайн-материалы?

Доступные учебные материалы находятся в личном кабинете после входа.

Где узнать условия участия?

Обязательные условия указаны в описании курса и Schulungsvertrag.

Личный кабинет

Как войти?

Для входа используется email и код подтверждения. Откройте личный кабинет через Личный кабинет Чтобы посмотреть ранее купленные курсы, используйте тот же email, который указывали при покупке.

Где посмотреть мои записи?

Пока записи не отображаются в личном кабинете. После бронирования вам отправляется письмо с подтверждением на email.

Не пришёл код подтверждения. Что делать?

Проверьте папку «Спам» и правильность указанного email.

Магазин

Как оплатить заказ?

Перейдите в магазин через Магазин Оплата производится банковским переводом (Vorkasse). Реквизиты предоставляются при обработке заказа.

Есть ли доставка?

Да, возможны почтовая доставка и самовывоз. Стоимость доставки определяется индивидуально.

Можно ли отменить заказ?

Свяжитесь с нами как можно раньше. Применяются законные права покупателя и условия заказа.

Добро пожаловать!

Частые вопросы

Запись на процедуры

Обучение

Личный кабинет

Магазин