Онлайн-запис

Запис на процедури

Як записатися?

Натисніть у шапці сайту на Запис на процедуру Потім оберіть послугу, спеціаліста та вільний час. Увійдіть через email і підтвердьте запис.

Чи можна перенести запис?

Щоб перенести запис, дайте відповідь на лист із підтвердженням бронювання та повідомте, що хочете змінити дату або час.

Що буде в разі пізнього скасування?

За несвоєчасне скасування або неявку згідно з погодженими умовами може стягуватися плата 40 €.

Навчання

Де знайти курси зі старого сайту?

Якщо ви раніше купували онлайн-курси на нашому старому сайті, вони доступні в особистому кабінеті на новому сайті. Відкрийте Особистий кабінет та увійдіть, використовуючи той самий email, який вказували під час покупки. Після входу перейдіть до розділу «Курси», де знаходяться ваші навчальні матеріали.

Де переглянути курси, доступні для придбання?

Натисніть у шапці сайту на Навчання Там представлені курси, які можна придбати, їхні програми та умови навчання.

Де знаходяться онлайн-матеріали?

Доступні навчальні матеріали знаходяться в особистому кабінеті після входу.

Де дізнатися умови участі?

Обов’язкові умови зазначені в описі курсу та Schulungsvertrag.

Особистий кабінет

Як увійти?

Для входу використовується email і код підтвердження. Відкрийте особистий кабінет через Особистий кабінет Щоб переглянути раніше придбані курси, використовуйте ту саму адресу email, яку вказували під час покупки.

Де переглянути мої записи?

Наразі записи не відображаються в особистому кабінеті. Після бронювання ви отримуєте лист із підтвердженням на email.

Не надійшов код підтвердження. Що робити?

Перевірте папку «Спам» і правильність зазначеного email.

Магазин

Як оплатити замовлення?

Перейдіть до магазину через Магазин Оплата здійснюється банківським переказом (Vorkasse). Реквізити надаються під час обробки замовлення.

Чи є доставка?

Так, можливі поштова доставка та самовивіз. Вартість доставки визначається індивідуально.

Чи можна скасувати замовлення?

Зв’яжіться з нами якомога раніше. Діють законні права покупця та умови замовлення.

Ласкаво просимо!

Поширені запитання

Запис на процедури

Навчання

Особистий кабінет

Магазин