Elegans Academy

Ласкаво просимо!

Раді вітати вас в Elegans Academy.

Оберіть мову
Deutsch Українська Русский

Ми використовуємо технічно необхідні cookies для роботи сайту, авторизації та оформлення замовлень. Докладніше — у нашій політиці конфіденційності. Datenschutzerklärung

Поширені запитання

Запис на процедури

Як записатися?

Натисніть у шапці сайту на Запис на процедуру ↗ Потім оберіть послугу, спеціаліста та вільний час. Увійдіть через email і підтвердьте запис.

Чи можна перенести запис?

Щоб перенести запис, дайте відповідь на лист із підтвердженням бронювання та повідомте, що хочете змінити дату або час.

Що буде в разі пізнього скасування?

За несвоєчасне скасування або неявку згідно з погодженими умовами може стягуватися плата 40 €.

Навчання

Де знайти курси зі старого сайту?

Якщо ви раніше купували онлайн-курси на нашому старому сайті, вони доступні в особистому кабінеті на новому сайті. Відкрийте Особистий кабінет ↗ та увійдіть, використовуючи той самий email, який вказували під час покупки. Після входу перейдіть до розділу «Курси», де знаходяться ваші навчальні матеріали.

Де переглянути курси, доступні для придбання?

Натисніть у шапці сайту на Навчання ↗ Там представлені курси, які можна придбати, їхні програми та умови навчання.

Де знаходяться онлайн-матеріали?

Доступні навчальні матеріали знаходяться в особистому кабінеті після входу.

Де дізнатися умови участі?

Обов’язкові умови зазначені в описі курсу та Schulungsvertrag.

Особистий кабінет

Як увійти?

Для входу використовується email і код підтвердження. Відкрийте особистий кабінет через Особистий кабінет ↗ Щоб переглянути раніше придбані курси, використовуйте ту саму адресу email, яку вказували під час покупки.

Де переглянути мої записи?

Наразі записи не відображаються в особистому кабінеті. Після бронювання ви отримуєте лист із підтвердженням на email.

Не надійшов код підтвердження. Що робити?

Перевірте папку «Спам» і правильність зазначеного email.

Магазин

Як оплатити замовлення?

Перейдіть до магазину через Магазин ↗ Оплата здійснюється банківським переказом (Vorkasse). Реквізити надаються під час обробки замовлення.

Чи є доставка?

Так, можливі поштова доставка та самовивіз. Вартість доставки визначається індивідуально.

Чи можна скасувати замовлення?

Зв’яжіться з нами якомога раніше. Діють законні права покупця та умови замовлення.

Hanna Iliukhina
DE UA RU
0
Rechtliches · Stand: 22.10.2026

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Hanna Iliukhina
Einzelunternehmen
Maximilianstr. 1b
1. Obergeschoss rechts
63739 Aschaffenburg
Deutschland

Kontakt

Telefon: 06021 4208578
Mobil: 01523 6976222
E-Mail: annailiyhina@ukr.net

Umsatzsteuer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE436864213

Gewerbeanmeldung

Gewerbe angemeldet am 02.04.2024.

Zuständige Behörde: Stadt Aschaffenburg.

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

© 2026 Hanna Iliukhina
Impressum Datenschutzerklärung AGB Widerrufsbelehrung Behandlungsvertrag Terminbedingungen Schulungsvertrag